Aviso de Privacidad

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México)

Última actualización: 14 de mayo de 2026

Lucky Art (en adelante "Lucky Art" o "nosotros"), con domicilio en Terra Business Park, interior 14C, Querétaro, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normatividad aplicable.

1. Datos personales que recabamos

Para las finalidades descritas en este Aviso, podemos recabar los siguientes datos personales:

Datos de identificación: nombre completo del estudiante y de la madre, padre o tutor.
Datos de contacto: número de teléfono, WhatsApp, correo electrónico.
Datos del estudiante: edad, disciplina de interés, nivel.
Datos de pago: referencia bancaria, comprobantes (no almacenamos tarjetas).
Datos de salud relevantes: condiciones físicas relevantes para la práctica segura de danza, declaradas voluntariamente por la madre, padre o tutor.

No recabamos datos personales sensibles distintos a los enunciados, salvo consentimiento expreso.

2. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias)

Atender solicitudes de información y agendar clases muestra.
Formalizar inscripciones y gestionar el expediente del estudiante.
Comunicar horarios, cambios, cancelaciones y reposiciones de clases.
Procesar pagos de inscripción, mensualidades y eventos.
Cumplir obligaciones legales, fiscales y contractuales.

Finalidades secundarias (opcionales)

Enviar recordatorios de renovación, promociones y noticias del estudio.
Invitar a muestras semestrales, eventos y talleres especiales.
Realizar encuestas de satisfacción.

Si no deseas que tus datos sean utilizados para finalidades secundarias, puedes manifestarlo enviando un correo a contacto@luckyart.com.mx. La negativa no será motivo para negarte los servicios solicitados.

3. Transferencia de datos

Lucky Art no vende, comercializa ni cede tus datos personales a terceros. Únicamente compartimos datos con los siguientes encargados para operar el servicio:

Plataforma de mensajería: Meta Platforms (WhatsApp Business API) para atención conversacional.
Procesador de pagos: instituciones financieras autorizadas para cobros.
Proveedor tecnológico: Megaseller (Grupo Yan Yao) para la operación de Valeria, asistente conversacional.
Autoridades: cuando exista requerimiento legal fundado.

Todos los encargados están obligados contractualmente a proteger los datos conforme a la LFPDPPP.

4. Tus derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado.

Para ejercer estos derechos, envía una solicitud a:

Correo: contacto@luckyart.com.mx

Tu solicitud debe incluir:

Nombre completo y medio de contacto.
Identificación oficial (copia escaneada).
Descripción clara del derecho que deseas ejercer.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

5. Uso de cookies y tecnologías similares

Este sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario sin tu consentimiento. Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador.

6. Cambios al Aviso de Privacidad

Lucky Art se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisarlo periódicamente.

7. Datos de contacto del responsable

Lucky Art Academia de Danza

Terra Business Park, int 14C

Querétaro, México

Correo: contacto@luckyart.com.mx

WhatsApp (atención automatizada 24/7): +52 442 272 9997

WhatsApp (línea humana): +52 442 263 2565

8. INAI

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): www.inai.org.mx.